dem Gunnar Weikamp seine Homepage stilisiertes Portrait

Entäuschende Online Einkäufe

Permalink 09:06:32, Gunnar Email , 408 Wörter, 525 Ansichten

Im Internet kann man alles kaufen. Günstig oder einfach nur generell schnell und unkompliziert. Dumm wirds nur dann wenn alles schief läuft.

Und genau das passiert mir im Moment gehäuft. Angefangen hat es mit meinem neuen Cradle für den Treo. Nach Vorkasse kam das begehrte Teil nach 2-3 Wochen endlich an. Leider war auf dem Artikelbild nicht wirklich zu erkennen das dieses Cradle eine riesige nach hinten ragende Platte hatte die wohl zur Standsicherheit nötig war. Was aber wirklich zusätzlichen Stress bracht war das schlicht weg und ergreifen keine Rechnung beilag. Auch wenn der Artikel inklusive Versand nur knapp 15 EUR gekostet hatte sollte die Rechnung wohl anbei liegen. Also nochmals kurz die Mail gelesen und dort gelesen das die Rechnung nur auf Anfrage verschickt wird. Per Email angefragt und 1-2 Wochen später noch keine Rechnung. Also nochmals angefragt und dann ein paar Tage später kam diese endlich per PDF. Das ist zwar nicht vorsteuerabzugsberechtigt weil nicht digital signiert, aber egal. Rechnung war da und ich hatte keine Lust & Zeit mehr dies weiter zu verfolgen. Ein Nachgeschmack bleibt.

Gestern dann endlich meine bei Ebay erworbene UMTS Karte von der Packstation abgeholt. Neben einer sehr interessanten Verpackung (blauer Müllbeutel komplett mit Klebeband zur Versandverpackung zugeklebt) kam die Verpackung in einem lädierten Zustand bei mir an. Die Software die laut angebot dazugehörte war allerdings nicht dabei. Macht aber nix, die kann man sich aus dem Internet herunterladen. Also alles heruntergeladen und... die Software erkannte meine nagelneue SIM Karte nicht. Also egal, SIM Karte gegen eine andere getauscht... klappt auch nicht, gleiche Fehlermeldung. Neue SIM Karte in anderes Gerät eingelegt und... die SIM Karte ist ok. Also ist die nagelneue UMTS Karte defekt. Ein Ausstellungsstück in miserablem Zustand. Mail an den Verkäufer, auf die fehlende Software hingewiesen und nach der Abwicklung und der zu erwartenden Dauer (der Versand dauerte fünf Tage nach Zahlungseingang und angeblichem Versand) gefragt. Zurück kam ein Einzeiler: Karte einfach zurückschicken, unfreie Pakete werden nicht angenommen. Heute teste ich die Karte nochmal und danach geht diese zurück.

Nun bin ich ja gespannt was mir bei meinem neuen Notebook, einem Fujitsu Siemens Lifebook S7110 passiert das ich gerade bestellte und das wohl nächste Woche hier bei mir aufschlägt. Ich ahne nichts Gutes mehr nach diesen jüngsten Erfahrungen des unkomplizierten Online Einkaufs.

Aber eigentlich kann es ja nur noch besser werden.

 

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